(قوانین و مقررات فروشگاه توکوپارت)

قوانین و مقررات فروشگاه توکوپارت (Tokopart)

هدف ما در توکوپارت ( tokopart.ir ) ارائه تجربه‌ای شفاف، امن و سریع برای خرید لوازم یدکی خودروهای چینی است. خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را مطالعه فرمایید:

۱. در مورد قیمت‌گذاری و نوسانات بازار:

با توجه به شرایط اقتصادی و نوسانات مداوم در بازار ارز و قیمت قطعات خودرو در کشور، تیم فنی ما تمام تلاش خود را می‌کند تا قیمت‌های سایت همواره به‌روز باشد. با این حال، امکان بروز تغییرات لحظه‌ای در قیمت‌ها وجود دارد. در موارد استثنایی که قیمت کالایی به‌روز نباشد، کارشناسان ما پیش از پردازش و ارسال سفارش، حتماً با شما تماس گرفته و قیمت نهایی را هماهنگ خواهند کرد. ملاک نهایی خرید، تأییدیه کارشناس توکوپارت پیش از ارسال کالا است.

۲. اصالت و کیفیت کالا:

ما در توکوپارت بر اصالت کالا تأکید داریم. تمامی قطعات (اعم از شرکتی یا وارداتی درجه‌یک) پیش از ارسال توسط تیم فنی بررسی می‌شوند تا از سلامت فیزیکی و تطابق با مدل خودروی شما اطمینان حاصل شود.

۳. شرایط بازگشت و مرجوعی:

در صورتی که قطعه ارسالی با مدل خودروی شما مغایرت داشته باشد و یا در موارد نادری دارای نقص فنی باشد، می‌توانید ظرف مدت ۷ روز (با حفظ بسته‌بندی اصلی و عدم نصب قطعه) مراتب را به پشتیبانی توکوپارت اطلاع دهید تا فرایند تعویض یا بازگشت وجه انجام شود.

۴. فرایند ارسال:

سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید قیمت و موجودی، در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی شده و با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌گردند. کد رهگیری مرسوله پس از ارسال در پنل کاربری یا از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

۵. حریم خصوصی:

اطلاعات شما نزد توکوپارت محفوظ است و صرفاً جهت پردازش سفارش و هماهنگی ارسال استفاده می‌شود. ما متعهدیم که اطلاعات شما را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهیم.

توجه: ثبت سفارش در سایت توکوپارت به منزله پذیرش این قوانین است. ما برای پاسخگویی به هرگونه سوال یا ابهام، از طریق شماره‌های تماس مندرج در سایت در خدمت شما هستیم.